اصالت و سلامت کالا از ملاک های اولیه فروشگاه اینترنتی نخل مال می‌باشد. تمامی محصولات مجموعه فروشگاه های نخل مال قبل از ادغام در سایت اصالت کالا و سلامت کاملا بررسی شده و سپس بارگذاری می‌شود. کاربر میتواند با خیالی آسوده و اطمینان کامل سفارش خود را ثبت کرده در صورت عدم اصالت کالا نیز مرجوع کردن سفارش با بررسی و تایید صحت مراجع زیر ربط امکان پذیر می‌باشد و هزینه پست نیز بر عهده فروشگاه نخل مال می‌باشد.

هنگام دریافت کالا از مامور پست توجه داشته باشید که بسته را بصورت ظاهری بررسی کرده و در صورت مشاهده آسیب فیزیکی بسته را دریافت نکنید. در صورتی که کالا آسب دیده باشد و آن را دریافت کرده باشید بررسی فقط با صورت جلسه پستی امکان پذیر می‌باشد.

بسته بندی مرسولات پستی فروشگاه ما توسط تیمی حرفه ای و متخصص انجام شده و تا حد امکان از محافظ های پلاستیکی دور محصولاتی که احتمال آسیب دیدن دارند استفاده می‌کنند.فروشگاه اینترنتی نخل مال به شما اطمینان میدهد که با اصالت و سلامت کالا کامل را دریافت کرده و یک خرید اینترنتی لذت بخش را به شما هدیه میدهد.

نحوه استعلام اصالت و تاریخ برند های خارجی مثل نوتروزینا، بادی شاپ، سیمپل، پنتن، گلیس و… در سایت چک فرش میتوانید بررسی نمایید و از تاریخ و اصالت محصول مطلع شوید.